義大假日皇冠飯店

2010091321:51

 

住高雄還跑去住高雄義大假日皇冠飯店?!

 

ㄧ說出我的打算

 

很多親友都覺得我很無聊(就像我經常帶小孩去住西子灣統一度假飯店一樣)

 

但是想到住高雄卻沒住過六星級的義大假日皇冠飯店

 

不也是很遜!

 

有了這個爛藉口

 

趁著暑假的尾巴

 

我們一家人包括婆婆、大姑就收了超簡單的行李出發囉!

 

 


幻想自己是偽裝成房客的秘密客替飯店評個分好了


先說缺點:


1、網站未把最優惠的訊息告知顧客,我們獲得收心價(兩天一夜含早餐樂園門票)3990元的訊息是從其他網站得知的,他們官網最便宜的優惠是四千多還不含樂園門票。


2、無線上訂房服務,電話訂房服務小姐態度不好,連問個與義大世界合作的新光銀行認同卡是否有打九折這樣的小事都說要半個小時後再回覆。


3、下電梯走至我們的客房,有一段走道是由大理石地板接到地毯,但中間的微小高低差使得Q阿嬤差點跌倒,QQ則是跌到烏青破皮。


4、室內電話要另外計費,向櫃檯反應時,態度一樣是口稱:對不起,但面腔是冷淡不鳥你~也許六星級飯店就是這樣…用貴來表現他們的等級(而非服務好~)


5、客房不主動提供梳子、刮鬍刀~ (但為了環保,不該算是缺點~)


6、有些客房有些霉味,但立刻提出換房就解決了~

 

再說優點:


1、客房提供嬰兒床,讓沒在睡嬰兒床的Q妹好HIGH~


2、設施很棒,我們使用過的有兒童俱樂部、戶外泳池、夜間音樂水舞、多元遊戲室(撞球桌球牌藝室電玩間);想使用未使用的有水療館、裸湯溫泉、健身房~


3、星亞自助餐早晚餐都很棒,晚餐一客850加一成,雖很貴,但有半隻龍蝦,牛排也很讚~