先說缺點：
1、網站未把最優惠的訊息告知顧客，我們獲得收心價(兩天一夜含早餐樂園門票)3990元的訊息是從其他網站得知的，他們官網最便宜的優惠是四千多還不含樂園門票。
2、無線上訂房服務，電話訂房服務小姐態度不好，連問個與義大世界合作的新光銀行認同卡是否有打九折這樣的小事都說要半個小時後再回覆。
3、電梯至我們的客房是由大理石接到地毯，但中間的微小高低差使得Q阿嬤差點跌倒，QQ則是跌到烏青破皮。
4、室內電話、上網要另外計費，向櫃檯反應時，態度一樣是口稱：對不起，但面腔是冷淡不鳥你~也許六星級飯店就是這樣…用貴來表現他們的等級(而非服務好~)
5、客房不主動提供梳子、刮鬍刀~
6、有些客房有些霉味，但立刻提出換房就解決了~
再說優點：
1、客房提供嬰兒床，讓沒在睡嬰兒床的Q妹好HIGH~
2、設施很棒，我們使用過的有兒童俱樂部、戶外泳池、夜間音樂水舞、多元遊戲室(撞球桌球牌藝室電玩間)；想使用未使用的有水療館、裸湯溫泉、健身房~
3、星亞自助餐早晚餐都很棒，晚餐一客850加一成，雖很貴，但有半隻龍蝦，牛排也很讚~
